Essa notícia é muito importante e se relaciona a todos os consumidores, pois trata do órgão – muitas vezes desacreditado e tipo por ineficiente, quando a verdade é bem outra – o PROCON.
Foi disponibilizado, por parte dos PROCONS de todo o país, seus cadastros de reclamações fundamentadas, importante instrumento para se poder exercer a melhor fiscalização de nossos direitos, na qualidade de consumidores.
Particularmente, destaco alguns dos pontos os quais julgo mais interessantes na iniciativa:
1) com o cadastro, se pode ter noção de quais as empresas que lideram este ‘ranking do mau atendimento’ e, portanto, não obedecem os ditames do Código de Defesa do Consumidor e os próprios consumidores – todos nós;
2) o mais importante, de posse dessa lista, o consumidor pode saber qual o produto/fornecedor/empresa não estão de acordo com a legislação ou simplesmente não nos oferecem condições, em seus produtos/serviços;
3) Dessa forma, o consumidor, de antemão, pode se prevenir e não comprar o produto/serviço, evitando futuras (e certas) incomodações.
Parabéns ao sistema PROCON pela iniciativa, este órgão que muito auxilia a todos os consumidores, no sentido de preservar seus direitos. Vamos a notícia, veiculada no final de semana, que me foi repassada pela assessoria de imprensa do PROCON/SC:
No dia em que o Código de Defesa do Consumidor completou 19 anos (11 de setembro), Procons de todo o país lançaram seus cadastros de reclamações fundamentadas. Tal documento documento traz a lista das empresas que mais recebem queixas dos consumidores. Participam, além do Distrito Federal, 22 estados e 27 municípios.
O cadastro reúne reclamações registradas entre 1º de setembro de 2008 e 31 de agosto de 2009. O material servirá de base para o Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC) do Ministério da Justiça consolidar os dados para o Cadastro Nacional de Reclamações Fundamentadas de 2009, que será lançado no fim deste ano.
Os 23 Procons de estados e do Distrito Federal que participam da iniciativa fazem parte do Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec), organizado e gerido pelo DPDC. O Sindec, que possibilita a publicação simultânea dos cadastros estaduais e municipais e a consolidação do cadastro nacional, existe desde 2004. A partir de 2006, os Procons e o DPDC passaram a publicar os cadastros estaduais e o nacional.
Fonte: Assessoria de Imprensa PROCON/SC
Foi disponibilizado, por parte dos PROCONS de todo o país, seus cadastros de reclamações fundamentadas, importante instrumento para se poder exercer a melhor fiscalização de nossos direitos, na qualidade de consumidores.
Particularmente, destaco alguns dos pontos os quais julgo mais interessantes na iniciativa:
1) com o cadastro, se pode ter noção de quais as empresas que lideram este ‘ranking do mau atendimento’ e, portanto, não obedecem os ditames do Código de Defesa do Consumidor e os próprios consumidores – todos nós;
2) o mais importante, de posse dessa lista, o consumidor pode saber qual o produto/fornecedor/empresa não estão de acordo com a legislação ou simplesmente não nos oferecem condições, em seus produtos/serviços;
3) Dessa forma, o consumidor, de antemão, pode se prevenir e não comprar o produto/serviço, evitando futuras (e certas) incomodações.
Parabéns ao sistema PROCON pela iniciativa, este órgão que muito auxilia a todos os consumidores, no sentido de preservar seus direitos. Vamos a notícia, veiculada no final de semana, que me foi repassada pela assessoria de imprensa do PROCON/SC:
No dia em que o Código de Defesa do Consumidor completou 19 anos (11 de setembro), Procons de todo o país lançaram seus cadastros de reclamações fundamentadas. Tal documento documento traz a lista das empresas que mais recebem queixas dos consumidores. Participam, além do Distrito Federal, 22 estados e 27 municípios.
O cadastro reúne reclamações registradas entre 1º de setembro de 2008 e 31 de agosto de 2009. O material servirá de base para o Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC) do Ministério da Justiça consolidar os dados para o Cadastro Nacional de Reclamações Fundamentadas de 2009, que será lançado no fim deste ano.
Os 23 Procons de estados e do Distrito Federal que participam da iniciativa fazem parte do Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec), organizado e gerido pelo DPDC. O Sindec, que possibilita a publicação simultânea dos cadastros estaduais e municipais e a consolidação do cadastro nacional, existe desde 2004. A partir de 2006, os Procons e o DPDC passaram a publicar os cadastros estaduais e o nacional.
Fonte: Assessoria de Imprensa PROCON/SC
como fazer para ter acesso a este cadastro?
ResponderExcluirOlá, consumidor(a), você poderá ter acesso a este cadastro, acessando o site do procon do seu Estado. O de Santa Catarina possui o seguinte endereço:
ResponderExcluirhttp://www.procon.sc.gov.br