Hoje faz um ano que clientes de planos de saúde ganharam o direito de mudar de operadora sem a necessidade de cumprir outro período de carência na nova empresa. A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), entidade responsável pela fiscalização do setor, ainda não fechou os números deste primeiro aniversário da portabilidade.
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sexta-feira, 16 de abril de 2010
terça-feira, 2 de março de 2010
Portabilidade numérica completa um ano com 4 milhões de migrações

Um ano depois de estabelecido o serviço de portabilidade numérica em todo o país, 4,02 milhões de brasileiros concluíram a troca de operadora com manutenção do número do telefone. Segundo dados da ABR Telecom (Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações), foram ao todo 5,18 milhões de pedidos de migração. Os dados levam em conta o período que vai até 28 de fevereiro.
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quinta-feira, 7 de janeiro de 2010
2009: Retrospectiva de problemas e conquistas para os consumidores

Voltando a ativa no blog, nada melhor do que começar com um balanço do que ocorreu no ano de 2009, com relação ao assunto que mais nos interessa: a defesa dos direitos do consumidor.
A seguir, acompanhe um excelente resumo, elaborado por Mariana Ferraz, do Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor):
A seguir, acompanhe um excelente resumo, elaborado por Mariana Ferraz, do Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor):
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